E-ticaret sitenizi yeni oluşturuyor ve henüz domain (alan adı) yönlendirme yapmadıysanız şuan siteniz kapalı durumdadır.
Kullanmak istediğiniz alan adının daha önceden satın alınıp alınmadığını kontrolünü ise herhangi bir alan adı sorgulama sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Örnek olarak www.whois.com.tr adresinden sorgulama yapabilirsiniz. Sorgulama sonucunda “kullanımda” yada “müsait” olarak bilgilendirmeyi görebilirsiniz.
Alan adınız FuyaSoft tarafından alınacaksa destek sistemimizden, yazılı olarak kullanmak isetdiğiniz alan adını belirtmeniz yeterli olacaktır. Alan adınız satın alınarak yönlendirme işlemi de tarafımızdan yapılacaktır.(Paket alımınızda 1 adet ücretsiz alan adı hakkınızda bulunmaktadır.)
Alan adı daha önce tarafınızdan satın alınmışsa, aldığınız firma üzerinden yönlendirme işlemini yapmanız gerekmektedir. Dns’leri yönlendirdikten sonra da yine destek sisteminden alan adınızı destek ekibimize ileterek değişikliği talep etmeniz gerekmektedir.
Yönlendirme yapmanız gereken Dns(nameserver) bilgileri;
ns1.mimarhosting.com
ns2.mimarhosting.com
olmalıdır.
Domain yönlendirme işleminizin ardından ortalama 12/24 saat arasında yönlendirmenin tamamlanması sürebilmektedir. Bu süre içinde ara ara tarayıcı geçmişi temizleyerek (klavye kısa yolu Ctrl+Shift+Delete) sitenizi kontrol edebilirsiniz.
Hala bir sorun varsa destek bildirimi oluşturarak bizden destek alabilirsiniz.